Wufy 계정 삭제

1. 앱에서 삭제 (권장)

Wufy가 설치되어 있다면 이 방법이 가장 빠릅니다:

1. Wufy 앱을 엽니다.

2. 프로필 → 설정으로 이동합니다.

3. 하단의 계정 섹션까지 스크롤합니다.

4. 계정 삭제를 탭하고 두 번 확인합니다.

삭제는 즉시 실행되며 모든 기기에서 로그아웃됩니다.

2. 이메일로 삭제 (앱이 없는 경우)

앱을 이미 삭제한 경우, 계정에 연결된 이메일 주소로 다음 주소에 이메일을 보내주세요:

wufydog@gmail.com

제목: Delete my Wufy account.

이메일에 사용하신 로그인 방법(Apple, Google 또는 Telegram)과 가능하다면 가입 시 사용한 Telegram 사용자 이름이나 전화번호를 알려주세요. 30일 이내에 답변으로 삭제를 확인해 드립니다.

3. 삭제되는 항목

계정이 삭제되면 다음을 제거합니다:

• 프로필 (이름, 사진, 사용자 이름, 설정, 위치).
• 사진 및 구독을 포함한 반려견 정보.
• 귀하가 만든 산책, 행사, 실종 반려견 신고.
• 다른 사용자의 산책, 행사에 대한 참여 기록.
• 활성 세션이 즉시 종료되도록 모든 갱신 및 푸시 알림 토큰.
• 동일한 계정으로 다시 로그인할 수 없도록 Apple / Google / Telegram 로그인 연동.

4. 보존되는 항목과 이유

다른 참여자의 공유 대화 기록을 유지하기 위해, 그룹 채팅(산책 채팅, 동네 채팅, 행사)에서 보낸 메시지는 보존되지만 "Deleted User"가 보낸 것으로 표시되며, 프로필·사진·귀하와의 연결 정보는 없습니다. 이 메시지에는 귀하가 작성한 텍스트만 포함되며 다른 개인정보는 없습니다.

전체 앱 사용자 수나 국가별 통계 같은 익명 집계 정보는 귀하를 식별할 수 없는 형태로 유지될 수 있습니다.

5. 보유 및 백업

개인정보는 삭제 즉시 활성 데이터베이스에서 제거됩니다. 암호화된 데이터베이스 백업에는 순환 삭제되기까지 최대 30일간 데이터가 남아 있을 수 있습니다. 해당 백업에서 삭제된 계정을 복원하지 않습니다.

6. 문의

계정 삭제 또는 데이터 처리에 대한 문의사항이 있으시면 wufydog@gmail.com으로 연락해 주십시오.