Hapus akun Wufy kamu

1. Hapus dari aplikasi (disarankan)

Jika Wufy masih terpasang, ini cara tercepat:

1. Buka aplikasi Wufy.

2. Buka Profil → Pengaturan.

3. Gulir ke bagian Akun di bagian bawah.

4. Ketuk Hapus akun dan konfirmasi dua kali.

Penghapusan langsung diproses dan kamu keluar dari semua perangkat.

2. Hapus lewat email (jika aplikasi sudah dihapus)

Jika kamu sudah menghapus aplikasi, kirim email dari alamat yang terhubung ke akunmu ke:

wufydog@gmail.com

Gunakan subjek: Delete my Wufy account.

Dalam email, beritahu kami metode masuk yang kamu gunakan (Apple, Google, atau Telegram) dan, jika memungkinkan, username Telegram atau nomor telepon yang kamu gunakan saat mendaftar. Kami akan mengonfirmasi penghapusan melalui balasan dalam 30 hari.

3. Yang dihapus

Ketika akunmu dihapus, kami menghapus:

• Profilmu (nama, foto, username, preferensi, lokasi).
• Anjing-anjingmu, termasuk foto dan langganan mereka.
• Jalan-jalan, acara, dan laporan anjing hilang yang kamu buat.
• Partisipasimu dalam jalan-jalan dan acara pengguna lain.
• Semua token refresh dan push notifikasi agar sesi aktif segera berakhir.
• Tautan masuk Apple / Google / Telegram agar kamu tidak bisa masuk kembali dengan identitas yang sama.

4. Yang tetap ada dan alasannya

Untuk menjaga riwayat percakapan bersama bagi peserta lain, pesan yang kamu kirim di obrolan grup (obrolan jalan-jalan, obrolan lingkungan, acara) tetap tersimpan tetapi ditampilkan sebagai dikirim oleh "Deleted User", tanpa profil, foto, atau tautan ke kamu. Pesan-pesan ini hanya berisi teks yang kamu tulis dan tidak ada data pribadi lainnya.

Penghitung anonim seperti total pengguna aplikasi dan statistik tingkat negara dapat menyimpan informasi agregat yang tidak dapat mengidentifikasimu.

5. Penyimpanan dan cadangan

Data pribadi dihapus dari database aktif segera setelah penghapusan. Cadangan database terenkripsi mungkin masih berisi data hingga 30 hari sebelum diperbarui; kami tidak memulihkan akun yang dihapus dari cadangan tersebut.

6. Pertanyaan

Jika kamu punya pertanyaan tentang penghapusan akun atau penanganan data, hubungi kami di wufydog@gmail.com.